Allgemeines / Die Bestellung / Die Lieferung / Die Bezahlung / Die Preise / Transportschäden & Mängel / Rückgaberecht / Sonstiges

Allgemeines:

Nachstehende Bedingungen liegen unseren Angeboten, Verkäufen, Lieferungen sowie etwaigen sonstigen Rechtsgeschäften zugrunde und werden durch Auftragserteilung, Auftragsbestätigung oder Lieferungsannahme Vertragsbestandteil beider Teile.

Auftragsbestätigungen des Käufers mit anderen Lieferbedingungen als diesen erkennen wir nicht an.

Die Bestellung:

Sie können bei uns auf drei Arten bestellen:

Auf dem Postweg:
Füllen Sie ein Bestellformular der Dr. Herrfeld GmbH aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an: Am Rüsteberg 2 A, D-34266 Niestetal.

Per Fax:
Füllen Sie ein Bestellformular der Dr. Herrfeld GmbH aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es per Fax an die Nummer +49 (0)561 8208532.

Im Online-Shop:
Wählen Sie die Ware in unserem Online-Shop aus, füllen Sie die entsprechenden Felder im Bereich Warenkorb aus und schicken Sie Ihre Bestellung online ab.

Mindestbestellwert:
Bitte beachten Sie, dass wir einen Mindest-Warenwert in Höhe von EUR 11,90 inklusive Mehrwertsteuer pro Bestellung voraussetzen.

Die Lieferung:

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union. Beim Versand außerhalb der Europäischen Union erbitten wir vorab eine Anfrage nach unseren Versandkosten und Lieferbedingungen.

Die Lieferung erfolgt im Rahmen unserer Lagermöglichkeiten. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten. Die Versicherung der Ware erfolgt im Rahmen der Speditionsleistungen oder auf besonderen Wunsch gegen zusätzliches Entgelt.

Versandkostenpauschale:
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland. Für den Versand erheben wir folgende Entgelte:

Ÿ Für Bestellungen mit Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 4,90.

Ÿ Für Bestellungen mit Versand innerhalb der Europäischen Union berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 9,75.

Ÿ Lieferungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen nur nach vorheriger Absprache.

Lieferzeit:
Wir bemühen uns um schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Bestellung. Sollten die Artikel vorrätig sein, so versenden wir diese i.d.R. innerhalb von 1-2 Arbeitstagen. Sollten ein oder mehrere Artikel einmal nicht lieferbar sein, so komplettieren wir Ihre Sendung innerhalb von 3-4 Wochen. Bei Verzögerungen von mehr als acht Werktagen werden wir Sie schriftlich, per e-mail oder telefonisch darüber informieren. In diesem Fall werden wir Ihre bestellten Artikel in Teillieferungen zustellen. Die Versandkostenpauschale wird dabei nur einmal in Rechnung gestellt.

Verzug und Unmöglichkeit:
Lieferungen erfolgen vorbehaltlich richtiger oder rechtzeitiger Selbstlieferung durch die Lieferanten des Verkäufers. Für durch Verschulden von Vorlieferanten verzögerte oder unterbliebene Lieferungen (Leistungsverzug bzw. Unmöglichkeit) hat die Dr. Herrfeld GmbH keinesfalls einzustehen.

Lieferwege:
Die Dr. Herrfeld GmbH behält sich vor, die Lieferwege selbst zu bestimmen.

Die Bezahlung:

Zahlungsmodelle:
Innerhalb Deutschlands und Sendungen ins Ausland liefern wir bei Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder per Vorkasse.

Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Dr. Herrfeld GmbH gem. § 455 BGB. Sie dürfen über die Ware nicht verfügen.

Die genannten Preisangebote verstehen sich freibleibend. Berechnet wird der jeweils zum Bestellzeitpunkt gültige Preis.

Mehrwertsteuer:
Die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten.

Beanstandungen wegen Transportschäden müssen binnen acht Tagen, offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich und unter Vorlage einer Kopie des Lieferscheins erfolgen. Während des Transports entstandene Verluste oder Beschädigungen - vor Übernahme der Ware - sind von dem Zusteller bescheinigen zu lassen. Das Unterbleiben einer solchen Schadensfeststellung oder einer fristgerechten Beanstandung führt zum Ausschluß etwaiger Schadensersatzansprüche. Eine eventuelle Rücksendung der Ware nehmen Sie bitte in der Originalverpackung mit genauem Mängelbericht vor.

Bei berechtigter Beanstandung haben wir anstelle von Wandelung (Rückgängigmachung des Kaufs) und Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises) die Wahl zwischen Ersatzlieferung und Nachbesserung. Nach Fehlschlagen des zweiten Versuches zur Nachbesserung desselben Fehlers stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte der Rückgängigmachung des Kaufs (Wandelung) und der Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu.

Rückgaberecht:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Dr. Herrfeld GmbH
Am Rüsteberg 2A
D - 34266 Niestetal

Rückgabefolgen:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.